E-tjänster och ny teknik för anhöriga

E-tjänster kallar man moderna IT-tjänster, som att söka information, uträtta bankärenden och att göra inköp via Internet, telefoni eller bildtelefoni. E-tjänster för anhöriga är ovanliga trots att allt fler äldre använder Internet idag.

Länsstyrelsens rapport visar att knappt en femtedel av kommunerna tänkte utveckla
e-tjänster som vänder sig till anhöriga under 2006. Samtidigt visar siffror från Statistiska Centralbyrån att allt fler äldre använder Internet. Under 2006 hade närmare hälften av de äldre i åldrarna mellan 65 och 74 år och en fjärdedel i åldrarna mellan 75 och 84 år, Internet hemma.

Frivilligorganisationerna kan också berätta att allt fler intresserar sig för Internet och datautbildningar. E-tjänster måste bli mer lättillgängliga och användarvänliga. Annars hamnar äldre, funktionsnedsatta och andra grupper utanför samhället. Något måste också göras så att de äldre som inte har tillgång till Internet kan få information och samma tjänster på annat sätt. 

Forskningen har fram till nu handlat om telemedicin, alltså att man kan tala med och få råd av sjukvårdspersonal på distans. Det finns också distansövervakning av äldres hälsa samt virtuella hembesök via bildtelefon. Men det finns få e-tjänster som riktar sig specifikt till anhöriga.